Ole hyvä ja lue käyttöehtomme, jotka tulivat voimaan 01.05.2017 ja joita on päivitetty 28.12.2024. Ne säätelevät www.maxcorp.eu -verkkosivuston (”Sivusto”) käyttöäsi ja vaikuttavat oikeuksiisi. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin MAXCORPin (”Palvelut”) tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Kaikki Sivustoa ja/tai Palveluita käyttävät vierailijat ja/tai asiakkaat (”Asiakkaat”) sitoutuvat näihin käyttöehtoihin.
1. Velvollisuutemme
Täytämme Asiakkaan tilauksen huolellisesti ja mahdollisimman nopeasti. Tilauksen vahvistus ja siihen liittyvät ohjeet toimitetaan sähköpostitse. Tilaus katsotaan sitovaksi, kun vahvistusviesti on lähetetty. Sitova sopimussuhde syntyy, kun MAXCORP on vahvistanut tilauksen ja Asiakas on maksanut palvelun tai muuten vahvistanut tilauksen MAXCORPin ohjeiden mukaisesti. Toimimme Asiakkaan kirjallisten ohjeiden perusteella ja luotamme ainoastaan sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivuston yhteydenottolomakkeilla tai kirjallisesti toimitettuun tietoon. Emme ole vastuussa Asiakkaan antamista virheellisistä tai epätarkoista tiedoista.
Lähetämme sähköpostimuistutuksen vuosittain laskutettavien palveluiden uusimisesta kuukautta ennen sopimuksen päättymistä. Pidätämme oikeuden peruuttaa palvelut, jos Asiakas ei vastaa viestiin. Emme vastaa mistään mahdollisista vaatimuksista, sakoista tai oikeudellisista seuraamuksista, jotka voivat kohdistua rekisteröityyn yritykseen tai sen omistajaan.
2. Asiakkaan velvollisuudet
MAXCORP tarjoaa Palveluita vain sillä ehdolla, että Asiakas toimittaa kaikki tarpeelliset, tarkat ja ajantasaiset ohjeet, valtuutukset ja tiedot (mukaan lukien tarvittavat asiakirjat), jotka ovat olennaisia palveluiden laillista ja tehokasta toteuttamista varten soveltuvan lainsäädännön ja Asiakkaan ohjeiden mukaisesti. Palveluidemme parantamiseksi ja rahanpesun vastaisen (AML) lainsäädännön sekä muiden lakien noudattamiseksi Asiakkaan tulee täyttää määrätyt tuntemisvelvollisuuden (KYC) vaatimukset. Jos näitä ei täytetä, emme voi tarjota Palveluita.
Viron rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain (”RahaPTS”) mukaan MAXCORP on velvollinen suorittamaan tuntemisvelvollisuustoimenpiteet ennen liiketoimintasuhteen aloittamista ja joissain tapauksissa sen aikana. Asiakkaan tulee osallistua prosessiin ja toimittaa seuraavat tiedot ja asiakirjat (lisäasiakirjoja voidaan pyytää tarpeen mukaan):
- Omistajien ja/tai muiden osapuolten passin ja/tai henkilökortin kopiot;
- Todistus omistajien ja/tai muiden osapuolten asuinpaikasta;
- Yhteystiedot (puhelinnumero ja sähköposti) omistajilta ja/tai muilta osapuolilta.
Asiakkaan tunnistaminen ja varmennus toteutetaan yhteistyössä kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, Sum&Substancen, kanssa, joka suorittaa:
- Henkilöllisyyden todentamisen (KYC);
- Poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden (PEP) tarkastukset;
- Kansainvälisten pakotteiden tarkastukset;
- Asiakirjojen aitouden ja voimassaolon tarkastukset.
MAXCORP on lisäksi velvollinen arvioimaan liiketoimintasuhteen riskitason ja soveltamaan tilanteeseen sopivia riskiperusteisia toimia, mukaan lukien tehostetut KYC-menettelyt ja lisätietopyynnöt. MAXCORP pidättää oikeuden kieltäytyä palvelusta tai lopettaa olemassa olevan asiakassuhteen seuraavissa tapauksissa (ei tyhjentävä luettelo):
- Asiakas ei läpäise KYC-prosessia;
- Yhteydet rahanpesuun, terrorismin rahoitukseen tai kansainvälisiin pakotteisiin havaitaan;
- Toimitetut tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai harhaanjohtavia.
Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen vastaisten lakien mukaisesti emme tarjoa Palveluita seuraaville (tilauksen tekemällä vahvistat, ettet kuulu näihin):
- Poliittisesti vaikutusvaltaiset henkilöt (PEP);
- Henkilöt tai tahot, jotka löytyvät kansainvälisiltä pakotelistoilta;
- Asukkaat korkean riskin kolmansista maista;
- Venäjän federaation tai Valko-Venäjän kansalaiset tai asukkaat.
Palveluita tilatessaan Asiakas vahvistaa, ettei kuulu edellä mainittuihin ryhmiin ja hyväksyy osallistuvansa tuntemisprosessiin. Puutteelliset tai virheelliset tiedot voivat johtaa palvelun epäämiseen tai asiakassuhteen päättämiseen ilman erillistä ilmoitusta.
3. Ulkopuolisten alihankkijoiden käyttö
Yleisesti MAXCORP toimii agenttina ja/tai projektipäällikkönä, joka koordinoi ja välittää Palveluiden toteuttamisen kolmansien osapuolten tai yritysten kautta Asiakkaan toimeksiannon mukaisesti. Tällöin MAXCORP ei itse ole varsinaisesti palvelun tuottaja, vaan hallinnoi ja ohjaa prosessia Asiakkaan eduksi. MAXCORP voi tarjota Palveluita kokonaan tai osittain joko suoraan tai välillisesti, mutta varsinainen suoritus tapahtuu kolmannen osapuolen toimesta. Tarvittaessa MAXCORP voi maksaa kolmannen osapuolen maksut Asiakkaan puolesta ja sisällyttää ne omaan palvelumaksuunsa ilman erillistä ilmoitusta Asiakkaalle. MAXCORP valitsee ja ohjeistaa alihankkijat huolellisesti, mutta ei vastaa heidän toiminnastaan tai heidän tarjoamistaan palveluista. Mikäli palveluun sisältyy asiakkaan tunnistaminen tai muita KYC-prosesseja, vastaa kolmas osapuoli vaatimusten noudattamisesta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
4. Palveluiden hinnat
Tilattujen Palveluiden hinnat vahvistetaan sähköpostitse valitun vaihtoehdon perusteella. Ellei toisin mainita, hinnat eivät sisällä ALV:ia. Kokonaishinta, sisältäen mahdollisen ALV:n, ilmoitetaan ennen tilausvahvistusta. Pidätämme oikeuden muuttaa verkkosivustolla näkyviä hintoja ja palveluvalikoimaa ilman ennakkoilmoitusta. Pyrimme pitämään hinnat ajantasaisina, mutta mahdollisten virheiden varalta varaamme oikeuden peruuttaa tilaus. Emme ole vastuussa Asiakkaan tekemistä muutoksista tilauksiin tai palveluihin.
5. Päivitykset ja muutokset
Tätä verkkosivustoa päivitetään ja kehitetään jatkuvasti. Pidätämme oikeuden muuttaa tai poistaa (tilapäisesti tai pysyvästi) verkkosivuston tai sen osia ilman erillistä ilmoitusta. Nämä ehdot voivat muuttua milloin tahansa, ja sivuston tai palveluiden jatkuva käyttö tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tutustumaan ehtoihin säännöllisesti.
6. Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa emme vastaa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka aiheutuvat tämän sivuston tai sen sisällön käytöstä. Tämä koskee myös työntekijöitämme, hallituksen jäseniä tai edustajia. Vaikka pyrimme tarjoamaan ajantasaista ja tarkkaa tietoa, emme takaa tiedon täydellisyyttä tai luotettavuutta. Ennen palvelun tilaamista tai kysymyksen lähettämistä suosittelemme neuvottelemaan asiantuntijan kanssa. MAXCORP ei ole vastuussa, jos palvelua ei voida tarjota AML-vaatimusten noudattamatta jättämisen tai puuttuvien asiakirjojen vuoksi. Kaikki sivustolla esitetty materiaali on tarkoitettu vain tiedoksi, eikä se ole oikeudellista, kirjanpidollista tai muuta ammattimaista neuvontaa.
7. Palveluiden tarjoaminen Virossa ja kansainvälisesti
MAXCORP tarjoaa tiettyjä palveluita, joita säännellään Viron lain mukaan ja joihin sillä on asianmukainen toimilupa. Meidän on noudatettava Viron rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annettua lakia (RahaPTS). Viron ulkopuolella MAXCORP ei tarjoa palveluita, joita pidettäisiin lisenssivelvollisina Viron lainsäädännön mukaan (mukaan lukien luottamus- tai edustajapalvelut, jotka on määritelty §2(1)(9) RahaPTS:ssä). Näissä tapauksissa MAXCORPin rooli on toimia konsulttina, tarjoten strategista ja organisatorista tukea yhteistyössä paikallisten, lisensoitujen toimijoiden kanssa.
8. Henkilötietojen käsittely
MAXCORP käsittelee Asiakkaiden henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Viron henkilötietolain mukaisesti. Oikeusperusteet, käyttötarkoitukset, säilytysajat ja rekisteröityjen oikeudet on kuvattu tietosuojakäytännössämme. Tilatessaan Palveluita ja käyttäessään Sivustoa Asiakas hyväksyy henkilötietojensa käsittelyn tietosuojakäytännön mukaisesti.
9. Toimivalta
Kaikki MAXCORPin ja sen Asiakkaiden väliset sopimukset määräytyvät Viron tasavallan lakien mukaan ja kuuluvat Viron tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
Kiitos, että valitsit MAXCORPin. Odotamme innolla mahdollisuutta auttaa sinua yritys- ja lisenssiasioissa. Kysymyksissä ota yhteyttä: info@maxcorp.fi